為規范互聯網信息服務,保障網絡安全,我國要求互聯網服務提供商(ISP)建設并運行信息安全管理系統,并通過相關主管部門的評測。本文以北京市、上海市、青島市為例,梳理ISP信息安全管理系統評測的申請流程與攻略,并闡述與之相關的安全防范工程核心要點,為相關企業提供參考。
一、ISP信息安全管理系統評測申請通用攻略
評測申請并非一蹴而就,而是一項系統性工程,需提前規劃、充分準備。
1. 明確法規依據與主管機構
* 核心法規:主要依據《中華人民共和國網絡安全法》、《互聯網信息服務管理辦法》以及工業和信息化部的相關具體規定。
- 主管機構:通常為各省、自治區、直轄市的通信管理局。企業需直接向業務所在地的通信管理局提交申請。
2. 系統建設與自查自評
這是申請的前提和基礎。企業需按照《互聯網信息安全管理系統技術要求》等標準,建設或完善涵蓋以下功能的信息安全管理系統:
- 信息發現:具備對違法不良信息的自動發現能力。
- 日志留存:滿足法律規定的用戶日志留存要求。
- 應急處置:能夠對發現的問題信息進行快速阻斷和處置。
* 數據上報:具備向通信管理局監管平臺同步上報數據的能力。
在系統建設完成后,必須進行全面的內部測試和自查,確保各項功能完整、運行穩定、符合標準。
3. 準備申請材料
材料要求可能因地區略有差異,但通常包括:
- 評測申請書(正式公文)。
- 企業法人營業執照復印件。
- 信息系統安全等級保護備案證明(通常要求達到三級或以上)。
- 信息安全管理系統技術方案及功能說明。
- 系統自查測試報告。
- 信息安全管理制度文件匯編(包括組織架構、人員職責、應急處置流程等)。
- 與系統相關的第三方檢測報告(如有)。
【地區提示】:
- 北京:材料要求嚴格,注重技術的先進性和制度的完備性,建議提前與北京市通信管理局進行預溝通。
- 上海:流程高度規范化、電子化,可通過“一網通辦”等平臺關注辦事指南,注重系統與市級監管平臺的對接效率。
- 青島:作為計劃單列市,相關事務由山東省通信管理局直接管理。申請時需同時關注山東省的通用要求和青島市本地的具體指導意見。
4. 提交申請與配合評測
將準備好的材料提交至所在地通信管理局。管理局受理后,會組織專家或指定技術機構進行現場檢查或遠程檢測。企業需:
- 安排技術負責人全程配合,進行系統演示。
- 提供真實的測試環境和數據。
- 對專家提出的問題給予清晰、專業的解答。
5. 整改與取得證書
評測中若發現不符合項,管理局會出具整改意見。企業必須在規定期限內完成整改并提交報告。通過全部評測后,通信管理局將頒發評測合格證明或予以備案。
二、與評測緊密相關的安全防范工程要點
信息安全管理系統不僅是軟件平臺,更是一個涉及管理、技術、運營的“系統工程”。為確保系統長效運行并通過評測,必須夯實以下安全防范工程基礎:
1. 組織與管理體系工程
* 設立專門機構:成立網絡安全領導小組和工作小組,明確第一責任人。
- 制度體系化:建立覆蓋系統建設、運維、審計、應急、培訓等全生命周期的管理制度。
- 人員持證與培訓:關鍵崗位人員應具備網絡安全相關資質,并定期開展全員安全意識培訓。
2. 技術防護體系工程
* 等保合規是基礎:務必完成信息系統安全等級保護備案和測評(建議三級),這是評測的重要前提。
- 縱深防御架構:在網絡邊界、主機、應用、數據層部署防火墻、入侵檢測、防病毒、審計等安全設備,形成縱深防護。
- 核心系統安全加固:對信息安全管理系統本身及其所在的服務器、數據庫、中間件進行嚴格的安全配置與加固。
3. 數據安全與運維工程
* 日志全量留存:確保日志的完整性、保密性和可審計性,留存時間符合法規要求(通常不低于6個月)。
- 合規數據上報:建立穩定、安全的數據上報通道,確保向監管平臺上報的數據準確、及時、不被篡改。
- 常態化運維與演練:建立7x24小時監控與應急響應機制,定期進行應急演練和系統備份恢復演練。
4. 持續改進工程
* 常態化自查:定期對信息安全管理系統進行漏洞掃描和滲透測試。
- 動態適配法規:密切關注國家及地方最新法規和標準,及時升級改造系統。
- 融入業務全流程:將信息安全管理要求深度嵌入到新業務上線、網絡變更等業務流程中。
三、建議
對于位于北京、上海、青島等信息化程度高、監管要求嚴的城市ISP企業,申請信息安全管理系統評測時,應:
- 吃透地方細則:在遵循國家統一要求的基礎上,主動咨詢當地通信管理局,把握地方特色要求。
- 堅持“技管結合”:將技術系統建設與安全管理制度的建立、執行同步推進,避免“重硬輕軟”。
- 著眼長效運營:將評測視為起點而非終點,持續投入資源保障安全防范工程的有效運行,方能真正履行網絡安全主體責任,實現業務的長治久安。